Surabaya-menaramadinah.com-Pelayanan pencairan BG dan Cek di Bank BTN Jemursari Surabaya masih belum memuaskan salah seorang pelanggan.
Sebut saja namanya Drs. Husnu Mufid, M.PdI setiap mau mencairkan BG dari Universitas Mahendradatta Bali selalu dipermasalahkan. Kadang uamg bisa cair dan kadang tidak.
Padahal itu tandatangan Pembina Universitas Mahendradatta Bali dan anggota DPR RI asal Bali. Masih tidak dipercaya. Juga kertas BG nya kurang dipercaya. Karena dianggap sudah tidak berlaku lagi.
Yang terbaru pada Senin, 9 Mei 2022 pukul 11.00 saat mencairkan CEK juga dimasalahkan oleh Teller Bank BTN KCP Jemursari Surabaya. Dengan alasan tanda tangan dari Pembina Universitas Mahendradatta Jl. Ken Arok Bali 10 Denpasar bali tidak sama. Hingga akhirnya tidak bisa dicairkan.
“Saya memang kecewa dengan pelayanan Karyawan Bank BTN KCP Jemursari Surabaya. Masak tandatangan Pembina Universitas Mahendradatta Bali dan Senator DPD RI Dr. I Gusti Arya Wedakarna tidak dipercaya. Dianggap tidak sama dengan aslinya, ” ujar Husnu Mufid yang rumahnya Jl Jemurwonosari Gang Lebar No. 100 Wonocolo Surabaya.
“Saya usul jangan mempersulit nasabah. Mau ambil uangnya sendiri tidak boleh. Padahal persyaratan sudah lengkap dan tandatangan benar asli,”tambahnya.
Menurut Drs. Husnu Mufid, M.PdI menjelaskan, memang pelayanan Bank BTN KCP Jemursari Surabaya kurang menyenangka. Terlihat kaku.
Sedangkan di Jl. Darmo dan Jl A. YANI UINSA SURABAYA pengawainya ramah ramah dan tidak mempersulit nasabah melayani dengan sangat baik kepada nasabah.
Sementara pihak teler menyampaikan permohonan maaf berkali kali. Karena memang tanda tangan tidak sama. Karena itu tidak bisa diproses dan dicairkan.
Husnu Mufid